В настоящее время государственные и муниципальные организации все более масштабно используют возможности сети Интернет для общения с гражданами и юридическими лицами. Активно функционируют информационные порталы государственных и региональных органов власти, сайты электронных муниципалитетов, электронного правительства, государственные сайты, через которые можно заплатить за услуги ЖКХ, сдать налоговую ведомость, посмотреть оценки в электронных дневниках, оценки за школьные экзамены или записаться к врачу.

В целях обеспечения информационной открытости деятельности государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, повышения качества и доступности предоставляемых ими государственных и муниципальных услуг Правительство Российской Федерации одобрило создание портала государственных и муниципальных услуг с целью перевода услуг в электронный вид.

В 2009 году был создан единый портал государственных и муниципальных услуг. Сегодня на Портале зарегистрировано более 4 млн. граждан. За последние полтора года оказано более 12 млн. услуг в электронном виде. С момента начала функционирования Портала, с 2009 по 2013 год, его популярность возросла в 30 раз.

Основными целями работы Портала в аспекте предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде являются:

• снижение административных барьеров;
• повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг;
• упрощение процедуры предоставления государственных услуг и сокращение сроков их оказания;
• внедрение единых стандартов обслуживания граждан.

Перейти на Госуслуги - официальный сайт

Факты

Пользовались госуслугами в интернете 13% россиян, или 28% от суточной интернет-аудитории. Чаще всего в Сети платят за телефон и ЖКХ, оформляют загранпаспорта, перечисляют налоги и вызывают врача